Política de privacidad
GMF Latinoamericana S.A. (“GMF”, “nosotros”, “nuestro/a/s”) se compromete a proteger la privacidad de las personas que acceden a su sitio web (gmfsa.com.ar) y/o contratan cualquiera de sus servicios. Esta Política de Privacidad describe de qué modo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos los datos personales, y explicita los derechos que asisten a los titulares de esos datos.
1. Responsable del tratamiento
GMF es la responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web y sus servicios, salvo que se indique expresamente lo contrario.
2. Datos que recopilamos
2.1. Datos personales proporcionados por usted
Podemos recopilar datos personales cuando usted: Visita nuestro sitio web o nuestras páginas oficiales en redes sociales. Completa formularios de contacto, solicitud de información, presupuestos o contratación de servicios. Participa en eventos, seminarios, webinars, concursos, promociones o encuestas. Solicita atención o soporte, demos, propuestas, o información comercial. Contacta con nosotros por correo electrónico, teléfono, mensajería o chat. Actúa como representante, empleado o contacto de su empresa al contratar nuestros servicios. Si nos proporciona datos personales de terceras personas, usted declara que cuenta con la autorización para hacerlo.
2.2. Datos recolectados automáticamente
Al navegar por gmfsa.com.ar podemos recabar automáticamente datos técnicos, mediante cookies, balizas web u otras tecnologías, tales como: Dirección IP, identificador del dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo. Páginas vistas, búsquedas realizadas, tiempo y frecuencia de navegación. URL de referencia, proveedor de internet, uso general del sitio, fecha y hora de acceso. Estos datos nos permiten mejorar el rendimiento, la seguridad y la experiencia del usuario en el sitio.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recolectados pueden ser utilizados para: Gestionar su solicitud de información, cotización o contratación de servicios. Darle acceso a nuestros servicios cuando correspondiera (usuario autorizado). Brindar soporte técnico, atención al cliente y comunicaciones relacionadas con los servicios contratados. Enviarle comunicaciones comerciales, noticias, promociones, ofertas o novedades de GMF — siempre que usted haya prestado su consentimiento. Analizar el uso del sitio web, mejorar su funcionalidad, optimizar su contenido y rendimiento. Cumplir con obligaciones legales, contables, fiscales o regulaciones aplicables. Proteger la seguridad del sitio, prevenir fraudes, abusos, accesos no autorizados o actividades ilícitas.
4. Compartir datos personales
Podemos compartir sus datos personales con: Proveedores de servicios vinculados con nuestra operativa: hosting, infraestructura TI, procesamiento de pagos, soporte técnico, marketing, análisis de datos. En caso de contratación de servicios, con la empresa o persona responsable de su acceso si usted actúa como usuario habilitado por un cliente. Terceros cuando sea necesario por obligaciones legales, regulaciones, requerimientos de autoridades o entidades competentes. Si participara en concursos, promociones o eventos organizados por GMF, con los patrocinadores o asociados correspondientes. En ningún caso venderemos sus datos personales.
5. Conservación de datos
Conservaremos sus datos personales mientras mantenga una relación contractual con GMF o mientras sean necesarios para los fines para los cuales fueron recabados. Si se trata de datos de suscripción a boletines, ofertas o comunicaciones de marketing, los conservaremos hasta que solicite su baja. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados, anonimizados o destruidos de forma segura, salvo obligaciones legales que exijan su conservación.
6. Derechos del titular de los datos
Usted tiene derecho a: Acceder a sus datos personales almacenados. Rectificar datos inexactos o incompletos. Solicitar la eliminación o anonimización de sus datos cuando no sean necesarios. Limitar el tratamiento de sus datos. Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo. Revocar su consentimiento para uso de datos. Si corresponde, solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos mediante los datos de contacto disponibles en el sitio. Atenderemos su solicitud a la brevedad posible.
7. Comunicaciones comerciales
Si ha consentido recibir comunicaciones comerciales de GMF, puede revocar ese consentimiento en cualquier momento mediante: El enlace “Cancelar suscripción” presente en nuestros correos electrónicos. Solicitándonos explícitamente su baja enviando un mensaje a través de nuestro formulario de contacto o vía correo. Tenga en cuenta que la baja de comunicaciones comerciales no afecta las comunicaciones necesarias vinculadas a servicios contratados (facturación, soporte, avisos importantes).
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas, organizativas y de procedimiento adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción. No obstante, dado que ningún sistema es infalible, usted tiene responsabilidad respecto del uso de sus credenciales, de cerrar sesión cuando finalice, y de resguardar la seguridad de sus dispositivos.
9. Menores
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y usuarios mayores de edad. No solicitamos datos personales a menores de edad. Si usted considera que un menor ha enviado sus datos sin autorización, por favor contáctenos para proceder a su eliminación inmediata.
10. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando lo consideremos necesario —por cambios legislativos, prácticas internas, tecnologías, etc.—. Las modificaciones serán publicadas en el sitio con la correspondiente fecha de entrada en vigor. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
2. Datos que recopilamos
2.1. Datos personales proporcionados por usted
Podemos recopilar datos personales cuando usted: Visita nuestro sitio web o nuestras páginas oficiales en redes sociales. Completa formularios de contacto, solicitud de información, presupuestos o contratación de servicios. Participa en eventos, seminarios, webinars, concursos, promociones o encuestas. Solicita atención o soporte, demos, propuestas, o información comercial. Contacta con nosotros por correo electrónico, teléfono, mensajería o chat. Actúa como representante, empleado o contacto de su empresa al contratar nuestros servicios. Si nos proporciona datos personales de terceras personas, usted declara que cuenta con la autorización para hacerlo.
2.2. Datos recolectados automáticamente
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3. Finalidad del tratamiento
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4. Compartir datos personales
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5. Conservación de datos
Conservaremos sus datos personales mientras mantenga una relación contractual con GMF o mientras sean necesarios para los fines para los cuales fueron recabados. Si se trata de datos de suscripción a boletines, ofertas o comunicaciones de marketing, los conservaremos hasta que solicite su baja. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados, anonimizados o destruidos de forma segura, salvo obligaciones legales que exijan su conservación.
6. Derechos del titular de los datos
Usted tiene derecho a: Acceder a sus datos personales almacenados. Rectificar datos inexactos o incompletos. Solicitar la eliminación o anonimización de sus datos cuando no sean necesarios. Limitar el tratamiento de sus datos. Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo. Revocar su consentimiento para uso de datos. Si corresponde, solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos mediante los datos de contacto disponibles en el sitio. Atenderemos su solicitud a la brevedad posible.
7. Comunicaciones comerciales
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8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas, organizativas y de procedimiento adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción. No obstante, dado que ningún sistema es infalible, usted tiene responsabilidad respecto del uso de sus credenciales, de cerrar sesión cuando finalice, y de resguardar la seguridad de sus dispositivos.
9. Menores
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y usuarios mayores de edad. No solicitamos datos personales a menores de edad. Si usted considera que un menor ha enviado sus datos sin autorización, por favor contáctenos para proceder a su eliminación inmediata.
10. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando lo consideremos necesario —por cambios legislativos, prácticas internas, tecnologías, etc.—. Las modificaciones serán publicadas en el sitio con la correspondiente fecha de entrada en vigor. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.